شرایط گارانتی

شرایط گارانتی

1. مدت زمان گارانتی:
در محصولات گارانتی دار ارائه شده در فروشگاه اینترنتی ما تاریخ گارانتی محصولات روی آن ها درج شده است . این گارانتی شامل تعمیر یا تعویض محصول در صورت بروز نقص‌های تولیدی است.

2. شرایط استفاده از گارانتی:
برای استفاده از خدمات گارانتی، مشتریان باید موارد زیر را رعایت کنند:

• محصول باید در شرایط عادی و مطابق با دستورالعمل‌های استفاده نگهداری شده باشد.

• آسیب‌های ناشی از سهل‌انگاری، ضربه، آب‌خوردگی یا استفاده نادرست شامل گارانتی نمی‌شود.

• مشتری باید فاکتور خرید را به همراه محصول معیوب ارائه دهد.

3. نحوه درخواست خدمات گارانتی:
برای درخواست خدمات گارانتی، مشتریان می‌توانند با بخش خدمات مشتریان ما تماس بگیرند و اطلاعات لازم را ارائه دهند. پس از بررسی اولیه، راهنمایی‌های لازم برای ارسال محصول معیوب به مشتری ارائه خواهد شد.

4. هزینه‌های مربوط به گارانتی:
در صورت تایید نقص تولیدی، تمامی هزینه‌های مربوط به تعمیر یا تعویض بر عهده فروشگاه خواهد بود. اما در صورت عدم تایید نقص، هزینه‌های ارسال و تعمیر به عهده مشتری خواهد بود.

5. محدودیت‌ها:
گارانتی شامل محصولات دست دوم، کالاهای تخفیف‌خورده و یا کالاهایی که تغییرات غیرمجاز در آن‌ها اعمال شده است نمی‌شود.

با خرید از فروشگاه اینترنتی ما، شما تأیید می‌کنید که شرایط و قوانین گارانتی را مطالعه کرده و با آن‌ها موافقت دارید.